【摘要】价值共创在战略制定、经济效益、品牌成长、有效沟通、降本增效等方面能够给企业带来诸多好处,但与此同时角色冲突、机会主义行为、权力失衡等问题也会影响价值共创的效果。本文从正反两方面对价值共创展开研究,试图找到促进价值共创在应用和效果提升上的方法。