【摘要】市场调研是个技术活儿,绝不是随便找几个人,编几道题,到市场转一圈就可以搞定的事情,要有一整套严密的方法论。2016年,美国的各大调研公司集体现了一把眼。在大选之前,通过调研,人们普遍得出了希拉里会入主白宫的结论,但却是特朗普笑到了最后。这不禁让咨询行业的从业人士,以及广大企业家渗出一身冷汗——我们平素所倚重的市场调研,会不会像美国大选这样摆乌龙?市场调研,不是一个什么新鲜事物,但凡对自己负责的企业,在