【摘要】不走捷径,认真踏实地做事,是生命的责任,也是对社会负责。细节造就质量,质量赢得美誉,美誉获得尊敬。一、态度决定质量1984年,我国湖北的一家柴油机厂聘请德国退休企业家格里希任厂长。格里希上任后开的第一个会议,市有关部门领导也列席参加。没有任何客套,格里希便单刀直入,直奔主题:"如果说质量是产品的生命,那么,清洁度就是气缸的质量及寿命的关键。"说着,他当着有关方面领导的