【摘要】管理者采用逆向思维,巧妙运用"暂时付出后再全额返还"的手段,让被管理者方便自己或获利的同时,"顺便"完成了管理者希望完成的事宜,被管理者心甘情愿地配合管理者,共同完成彼此关联的一件事。大家都知道一个事实,当我们去一般大超市购物时,为了方便购买较多、较重商品的顾客,商场内会配备一定数量的购物小推车。但随之