【摘要】在我国,关于保险业操作风险的研究尚处于起步阶段,对操作风险管控总体上还处于单独识别、定性与定量管控相结合的初级阶段,尚无成熟的理论体系和实践经验可供借鉴。本文通过系统梳理国内外文献,从操作风险的度量方法、度量偏误、影响效应、管控策略等方面进行全面评析,发现精确度量操作风险监管资本是有效管控操作风险的重要前提,但现有度量方法各有优劣,假设条件较为严苛,模型构造越复杂则对损失数据的要求也越高。操作风险不仅给保险公司带来较大的声誉损失,还与保险公司的市场风险、信用风险以及其他金融机构的操作风险之间产生交互影响,