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主题公园顾客体验质量的评价维度及前因后果研究——基于迪士尼和欢乐谷携程网上评论的分析

2017-02-28分类号:F719.5

【作者】徐虹  李秋云  
【部门】南开大学旅游与服务学院  
【摘要】
【关键词】体验质量  评价维度  前因后果  主题公园
【基金】国家自然科学基金项目“服务产品创新的顾客评价与影响效应研究”(71672089);; 教育部人文社会科学研究规划基金项目“品牌劫持:旅游目的地品牌形象演化机制及影响研究”(15YJC630086);; 四川省教育厅科研项目“基于网络大数据的旅游者异质性特征分析及其对目的地绩效的影响研究”(17SB0547)
【所属期刊栏目】旅游科学
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