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新生代员工情绪智力结构及其对工作行为的影响机制——基于网络评论的扎根分析

2017-05-25分类号:F272.92

【作者】侯烜方  邵小云  
【部门】江西师范大学商学院  
【摘要】基于扎根理论,通过搜集分析有关新生代员工情绪方面的网络评论,得出了新生代员工情绪智力结构以及"情绪—态度—行为"作用模型。结果表明,新生代员工情绪智力结构包括自我认知、关系管理和情绪调节等3个因素,工作投入中介了新生代员工情绪智力对工作行为的影响,组织支持在情绪智力与工作投入的影响关系中存在调节效应。最后,对如何开展基于新生代员工情绪智力的管理实践提出了参考建议。
【关键词】新生代员工  情绪智力结构  工作行为  扎根理论
【基金】国家自然科学基金项目(71562021);; 江西省社会科学规划项目(15GL14);; 江西省高校人文社会科学基金项目(GL1559);; 江西省哲学社会科学重点项目(15SKJD07)
【所属期刊栏目】科技进步与对策
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