【摘要】为掌握科研人员的科技情报信息认知和需求,为情报服务的建设与开展提供参考依据,采用调查问卷与简单访谈调查结合的方式,对科研院所科研人员用户基本情况、用户对科技情报服务的了解与认知、用户对科技信息与情报服务的需求等方面进行调查析。结果显示,调查对象对科技情报服务的内涵与外延认知不足,但是存在较高的事实上的科技情报服务需求,在建设科技情报服务时,应当从加强宣传力度、针对不同群体要提供差异性服务和建立便捷的反馈制度等角度展开。