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中国电子商务平台的云拓展动因——基于多案例的证据

2017-09-25分类号:F724.6;TP3

【作者】王丹萍  
【部门】苏州大学东吴商学院  
【摘要】本文选取百度、阿里巴巴、腾讯、京东和新浪5家国内知名的电子商务平台企业,基于多案例分析的视角对其云计算拓展的动因进行深入剖析。研究采用内容分析法,借助QSRNVivo 8质性分析软件对所收集的访谈记录、新闻报道和调查问卷等文献资料进行编码与分析。结果表明:商业动因是令电子商务平台向云计算领域拓展的首要动因,环境动因其次,组织动因和技术动因分列第三和第四位;对二级节点的分析表明,提供高质量的客户服务,维持良好的客户关系是电子商务平台云拓展的首要商业动因;市场需求在环境动因中占主导地位;组织动因中,最具影响力
【关键词】电子商务平台  云计算  平台拓展
【基金】教育部人文社会科学研究青年基金项目“电子商务平台的云计算拓展路径、效果及政策研究”(12YJC630193)
【所属期刊栏目】经济体制改革
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