【摘要】本文从创新顾客参与团队创新活动的角度出发,引入公平偏好理论和相对绩效评估(RPE),构建顾客参与企业新产品开发的激励模型。首先,分析了独立报酬合同、相对绩效合同、团队报酬合同和完美团队报酬合同中,公平偏好程度和激励系数对激励效果的影响;其次,研究了公平偏好程度、最优激励系数与激励效果之间的函数关系,得到个人产出激励系数和相对于其他顾客的个人产出激励系数的最优解范围;最后,采用案例研究法验证模型分析结果的可行性和准确性。本文发现:对于公平偏好程度较高的创新顾客,若其风险规避程度较高,企业应对其设置团队报酬合