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品牌丑闻跨国非对称溢出效应研究——国家形象构成要素视角

2017-04-15分类号:D80;F273.2

【作者】王新刚  周玲  周南  
【部门】中南财经政法大学工商管理学院  湖南大学工商管理学院  香港城市大学商学院  武汉大学经济与管理学院  
【摘要】以往品牌丑闻溢出效应研究,常常视发讯品牌和受讯品牌来自同一国家而非不同国家,将溢出效应影响因素局限于微观层面而缺乏宏观层面的考虑。本文则从宏观层面,即消费者对品牌来源国国家形象的认知、规范和情感三个方面,研究它们在品牌丑闻跨国非对称溢出效应当中的影响。研究一发现,当发讯品牌和受讯品牌来自于同一(不同)国家,且消费者对该国(两国)先前的国家—产品类别形象感知越好(差异越大),品牌丑闻同化(对比)效应就会越弱(强);类似的逻辑和结论适用于研究二消费者对制度的信任。研究三表明,当消费者的民族认同被激发,若本国品
【关键词】同化效应  对比效应  国家—产品类别形象  制度信任  民族认同
【基金】国家自然科学基金项目“品牌丑闻跨国非对称溢出效应研究:国家形象构成要素视角”(71572193);国家自然科学基金项目“品牌全球化中的来源国文化符号及其对消费者品牌支持的影响:文化情感和文化认同视角”(71672054);; 国家社会科学基金项目“规范偏离视角下企业社会责任群体行为演化及其管理研究”(15CGL021)
【所属期刊栏目】经济管理
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