【摘要】提高民众对教育的满意度必须提高民众对教育的满意率,但民众对教育的满意率高对教育的满意度未必就高。满意率和满意度对表征民众对教育的满意状态,笼统地说具有一致性,具体分析则有四种不同的状态。办好人民满意的教育,提高民众对教育的满意度,必须既提高民众对教育满意率,又提高民众对教育满意率的满意质量。本文利用调研数据,对丝路沿线地区民众教育满意度和满意率做了比较分析,并针对该地区"高满意率低满意度"的现状,提出了改进的建议。