网络口碑诉求方式和传播方向对消费者购买意愿的影响
2017-06-25分类号：F713.55;G206
【部门】东北大学工商管理学院
【摘要】通过对400位有网络购物经验的高校学生进行实验研究,采用2×2组间因子设计,运用描述性统计分析、方差分析方法,验证了不同的网络口碑诉求方式和网络口碑传播方向对消费者购买意愿的影响机理。结果表明:在社交网站中,感性诉求方式的网络口碑信息的效果优于理性诉求方式;正向的网络口碑信息对消费者的购买意愿具有积极的推动作用。
【关键词】网络口碑 诉求方式 传播方向 购买意愿
【基金】国家自然科学基金面上项目“协同创新网络的异质性对产品创新的作用机制研究”(71672030);国家自然科学基金面上项目“需求导向的综合评价集成框架及随机聚合求解”(71671031);; 辽宁省社会科学规划基金项目“开放式创新环境下辽宁先进装备制造企业吸收能力与创新绩效研究”(L15CGL015);; 教育部人文社会科学研究规划基金项目“协同创新网络的技术多样性对产品创新的作用机制研究”(16YJA630060)
【所属期刊栏目】技术经济
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