【摘要】通过问卷对我国大陆地区31所省级公共图书馆残疾人服务开展状况进行调查,从残疾人服务的起始时间、服务项目、服务人员、无障碍环境建设、馆藏资源提供等方面分析调查数据,最终提出公共图书馆应该通过完善政策法规、转变服务理念、构建无障碍环境、加强人员培训、提供专项资金等措施提高面向残疾人的服务能力,以保障残疾人自由平等获取知识、接受教育、参与社会文化生活等权利。