赛事赞助商品牌危机归因对赛事品牌评价的影响研究——品牌关系承诺的调节作用
2018-01-15分类号：F273.2
【部门】成都体育学院经济管理系 四川大学商学院
【摘要】近年来,赛事赞助商品牌危机频发,危机一旦发生,赛事消费者便会对危机进行归因,不同的危机归因会使消费者对赛事品牌的评价产生不同的影响。笔者从品牌关系的角度出发,引入危机归因理论和品牌关系承诺理论,将危机归因分为能力归因和道德归因,探讨在高、低品牌关系承诺中,两类危机归因对赛事品牌评价的影响。通过情景实验收集数据,并运用单因素方差分析与回归分析验证了研究假设。实证研究结果表明:在高品牌关系承诺当中,道德归因与能力归因引起的消费者对赛事品牌的负面评价没有显著差异;在低品牌关系承诺当中,相较于能力归因,由道德归因
【关键词】赛事赞助商 赛事品牌评价 品牌危机 能力归因 道德归因 品牌关系承诺 联想转移
【基金】国家自然科学基金青年科学基金项目“企业赞助:重赞助匹配,还是重活动质量?——基于消费者调节聚焦视角的研究”(项目编号:71502019);; 四川省哲学社会科学高水平研究团队项目(2015—2017)“四川区域体育产业规划研究”;; 四川省科技计划软科学项目“体育赞助对赛事品牌资产的影响研究”(2017ZR0302);; 成都体育学院硕士点建设基金项目“体育赛事品牌资产构建的理论与实证研究”(16SSZX18)
【所属期刊栏目】中央财经大学学报
文献传递
