【摘要】新零售被视为零售业的第四次革命。与先前三次革命不同,由大数据、云计算、人工智能武装的全新革命所引发的不仅仅只有商品流动渠道与价格的变化,更有生产流程、供求关系、物流供应链以及商业模式的全程再造,其最终带给消费者的将是前所未有的愉悦体验。