【摘要】随着中国海外出境旅游市场持续升温以及互联网及移动网普及,在线旅行社(OTA)正逐渐成为一大开拓主角,但同时存在一些短板因素,如产业链整合不足、同质化竞争、违规失信、出境服务管理不到位及海外OTA抢滩进入等。需进一步优化海外布局,提高话语权;加强线下渠道渗透、扩展产业链拓展新型产品和服务模式,满足客户需求;开创"旅游+N",品牌和营销双赢;强化依法监管,共同开发出境旅游市场。