【摘要】随着新生代员工逐步成长为企业里的生力军,一方面为企业带来了活力与创新,但是他们叛逆不羁、缺乏耐心的一面也使管理者面临诸多困惑与挑战。本文通过对罗辑思维公司面向新生代员工所采取的游戏化管理实践进行案例研究,揭示出:虚拟激励工具能够将外生激励手段的一部分信号作用进行"剥离",从而打破内外生动机之间"挤入"与"挤出"效应的联动机制,进而有效调动新生代员工工作的内生动机。这一结论对内外生动机理论进行了发展,并基于此为企业如何引入游戏化管理机制提供了建议。