【摘要】"互联网+档案"时代,作为档案事业重要参与主体的档案用户应该受到学术界及实践领域的更多重视。积极推动档案潜在用户的转化是"互联网+"时代特征的要求,也能为增强档案价值的社会认同感、践行档案工作基本原则、寻求档案工作突破口寻找灵感。本文拟从加强档案用户研究与思维创新,推动档案网站服务的个性化、交互性和社会化,共建共享,跨界融合等角度得出自己的思考,以期对档案用户工作及潜在用户的发掘有所启示。