【摘要】在社交媒体热潮的背景之下,档案馆工作者应该冷静地面对并做出理性的选择。通过问卷调查的方法,收集到了档案馆微信公众平台的运行现状数据以及社会公众对档案馆微信公众平台的反馈意见。在分析与讨论数据的基础之上,提出微信公众平台与其他社交媒体应该并行存在;用独特的精品资源吸引不同用户群体的兴趣;用专业快速的反应速度回复社会公众的需求。档案馆微信公众平台的建设应充分考虑到档案馆的特殊社会属性,避免使其成为一种"摆设"。