【摘要】交互服务直接关系到档案信息服务的发展方向,为解决发展困境,提升档案信息交互服务公众参与和社会认可,本文将价值共创引入档案信息交互服务领域,从价值创造主体出发,分析档案信息交互服务面临的挑战,重点研究档案信息交互服务价值共创的服务导向、资源支撑、过程管控与评估驱策。