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企业社会责任对酒店员工离职倾向影响研究:组织认同的中介作用

2017-04-15分类号:F272.92;F719.2;F270

【作者】谷慧敏  贾卉  赵亚星  
【部门】北京第二外国语学院酒店管理学院  北京新国贸饭店  
【摘要】本文以中国327名不同层级酒店员工作为样本,通过实证研究,探讨了在中国情境下,酒店企业社会责任对员工离职倾向的影响。结果表明:酒店企业社会责任对员工离职倾向有显著负向影响,对员工组织认同有显著正向影响;组织认同与员工离职倾向存在显著负相关关系;组织认同在企业社会责任和离职倾向之间起到完全中介作用。本研究完善了在中国情境中酒店企业对员工的社会责任量表,同时也对企业从履行社会责任角度降低员工离职率具有实践意义和价值。
【关键词】酒店企业  企业社会责任  离职倾向  组织认同
【基金】教育部人文社会科学基金“制度压力对中国企业社会责任影响机制研究—以服务业为例”(11YJA630022);; 北京市长城学者项目基金资助
【所属期刊栏目】中国人力资源开发
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