【摘要】在商务部《"互联网+流通"行动计划》的积极倡导下,大量电商平台和出口企业开始通过建设海外仓布局境外物流体系,为满足消费者便利性购买偏好、降低国际物流仓储成本、发挥售前售后服务品牌效应、升级经营模式开辟了新途径。然而,随着我国企业海外仓建设与运营的迅速开展,其存在的问题也逐渐显露,如海外仓建仓与运营模式不适合商品种类,企业高级运营管理人才短缺,仓储配送服务网络覆盖范围有限,海外仓个性化售前售后服务优势发挥不足等。为充分发挥海外仓优势,消费品跨境电商企业必须基于自身实际,根据企业经营发展阶段与竞争战略,结合各