【摘要】本文采用主题文献挖掘方法,以政府信任提升为核心线索,对近半个世纪以来国内外关于公众感知评价的内涵、应用领域、机制和方法、缺陷及发展趋势等内容的相关研究文献进行系统梳理,比较分析在新公共行政-新公共管理-新公共服务范式演变中学术界对公众感知价值及其获得方式的认知差异,归纳“公众感知评价-政府价值与流程再造-政府信任提升”的演进逻辑,这是以单一主题管窥学术范式演变的一种尝试。