【摘要】近年来,事业部制改革已经成为我国先进商业银行变革经营体制、改革管理流程的主要方式和重要抓手。民生银行是国内商业银行中实施事业部制改革的先驱,率先建立了行业事业部;平安银行则加以完善创新,实施了行业事业部、产品事业部和平台事业部并行的经营体制。事业部制改革之后,两家机构都实现了超常规跨越式发展。面对日趋激烈的竞争态势,中小银行必