【摘要】在深化ERP应用的同时,供应链企业更多地表现出对ERP应用效果进行合理测评和分析能力的缺乏。本文从供应链级ERP运作的基本管理环节、人员培训与成长、综合效益改善的角度,构建了供应链级ERP运作绩效的三层指标结构,并通过对供应链级ERP评价实例的分析,为供应链企业提升ERP运作及评价效果提出建议。