基于文化契合度的老字号品牌延伸对品牌忠诚的影响研究
2018-03-18分类号：F273.2
【部门】复旦大学管理学院 山东工商学院
【摘要】以老字号品牌为研究对象,基于文化契合度的视角构建了一个有调节的中介模型,探索老字号品牌延伸对品牌忠诚的影响。通过预测试选择老字号品牌"景芝"作为研究的母品牌,并开发了景芝茶饮料和景芝咖啡2种虚拟延伸产品。在预测试的基础上,设计了2个版本的调研问卷,进行大样本调研,获得了505份有效调研数据。采用层级回归和"拔靴法"对数据进行了分析,结果表明:品牌延伸会降低消费者对老字号的品牌忠诚度,并且低文化契合度的品牌延伸对品牌忠诚的影响更大;文化契合度正向影响品牌忠诚,感知风险在其中起中介作用;消费者创新性在调节文化
【关键词】老字号 品牌延伸 品牌忠诚 文化契合度 消费者创新性 感知风险
【基金】中国博士后科学基金第62批面上项目(2017M621373);; 山东省社科规划基金项目(17CZCJ17)
【所属期刊栏目】北京工商大学学报(社会科学版)
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