【摘要】沟通是一项表面简单而实际非常困难和复杂的活动，主要源于沟通的有效性。目前，管理者与被管理者之间有效沟通存在巨大障碍。管理者在传统的管理思想指导下，所存在的沟通仅仅是徒有虚名的表面现象，离有效沟通两大必备条件相距甚远。作为管理者必须学会在没有命令权威，既不是被控制，也不是控制他人的情况下去进行管理。这才是事业获得巨大成功的关键。