【摘要】现代资本主义企业中,注意有效地发挥人的因素,并不仅仅限于对劳动过程的管理。对"劳动环境"的理解要比生产一定形状的商品的设备的简单过程的意义广泛得多。因此,改善企业同工人的社会联系,首先是工人的个人利益,越来越被当作是改善劳动力和劳动环境的质量的重要手段。公司认为,工人在工厂生产之外所碰到的那些因难,如:家庭纠纷、孩子生病、法律问题等,凡是给工人造成心理刺激和负担的因素,都应被视作对生产极为不利的