【摘要】日本销售业在长期平成不景气中经营维艰，但那些先行企业特别是日式便利店则把市场竞争创新定位在按买方逻辑发挥独创力以最大限度地方便顾客上，追求销售服务准确、迅速、方便化；努力简化销售渠道，降低成本；积极与e时代对接；适应环境变化，重构企业文化，开拓共生经营，为传统销售业打破长期低迷局面提供了借鉴。