【摘要】本文通过传统检索咨询服务与网络环境下检索咨询服务的对比，探讨了网络环境下检索咨询服务发生的新变化，展示了网络环境下检索咨询服务的新形式，针对如何更好地在网络环境下开展检索咨询服务提出了建议。