【摘要】讨论了2级排队系统。顾客是成批Poisson流输入的，第1级是含n个并联且服从指数分布的服务台，第2级是单个服从pH分布的服务台。给出了排队平稳条件以及用矩阵迭代法得到了平稳队长分布和受阻概率分布。