【摘要】本文立足金融业务创新效率视角,建立商业银行转型升级内驱动力模型,应用基于产出距离函数的随机前沿分析方法,选取17家商业银行2008~2013年的面板数据进行实证研究。结果表明,对于商业银行转型升级的内驱动力而言,独立意见、员工激励和企业家精神均对商业银行转型升级产生正向推动作用,驱动力依次减弱,并受到利益冲突的负面影响。