【摘要】基于参照依赖和信息反馈理论,探讨了反馈信息框架对大学生节电意愿的影响,并探究了反馈媒介和反馈频率对反馈信息框架影响大学生节电意愿的调节机制。通过实验发现:(1)反馈信息框架对于大学生节能意愿的主效应显著,且他人参照框架比自我参照框架更能促进大学生节能意愿;(2)反馈媒介对参照依赖的反馈信息框架影响大学生节能意愿有显著的调节作用,当反馈媒介为手机短信时,他人参照的反馈信息框架更能促进大学生节能意愿;(3)反馈频率、反馈媒介和信息反馈框架对大学生节能意愿影响有三重交互效应。在信息反馈频率为每周一次时,不论反馈媒介为哪种类型,信息反馈框架的主效应均显著。