【摘要】引入"消费者—企业认同"为中介变量,行业属性和社会事业熟悉度为调节变量,从功能匹配和形象匹配视角研究企业社会责任(CSR)匹配性对消费者品牌态度的影响,研究发现:在匹配类型对消费者品牌态度影响中,"消费者—企业认同"起部分中介作用;相对于形象匹配,功能匹配对"消费者—企业认同"和品牌态度的影响更显著;行业属性在路径中具有明显调节作用,且耐用消费品行业中,功能匹配型CSR活动更有效;快速消费品行业中,形象匹配型CSR活动更有效;社会事业熟悉度在路径中调节作用不显著,但高熟悉度情境下更易引发"消费者—企业认同"。