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分销商承诺感知、交易专有资产投入与供应商承诺感知——人际信任的调节作用

2017-10-31分类号:F274

【作者】庞芳兰  庄贵军  
【部门】西安交通大学管理学院  兰州理工大学经济管理学院  
【摘要】探讨在供应商和分销商的渠道关系中,分销商的承诺感知、交易专有资产投入与供应商的承诺感知之间的关系,以及分销商人际信任与供应商人际信任的调节作用。实证结果显示:供应商的人际信任对分销商交易专有资产投入与供应商承诺感知之间的关系具有正向调节影响;分销商的承诺感知正向影响其交易专有资产投入;分销商的人际信任对分销商承诺感知与其交易专有资产投入之间的关系具有正向调节影响。
【关键词】承诺感知  交易专有资产投入  人际信任  渠道关系
【基金】国家自然科学基金重点项目“网络环境下基于新一代交互技术的客户关系与营销渠道管理”(71132005);国家自然科学基金项目“基于渠道组织形式的渠道治理策略研究”(71472149); 教育部人文社会科学研究规划基金“基于信任发展动态视角的企业间信任与承诺的因果互动循环关系研究”(16XJA630004)
【所属期刊栏目】财贸研究
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