【摘要】本文基于价值链和成本管理理论,以家电企业创维进行案例研究,借助价值链成本管理模型,分别对创维的内、外部价值链成本管理的现状进行剖析,探索价值链管理在家电企业成本管理的作用机理。研究发现:内部价值链环节的成本管理会随着作业动因的识别和控制逐步变得标准化、合约化。外部价值链成本管理使得企业生产率提高形成自我实施的机制,同时增强价值链上下游组织合作,提高客户参与价值链程度,能改善成本领先战略实现的实施环境。