【摘要】本文阐述了在即将到来的２１世纪知识经济时代要激活情报服务的关键、基础、内涵和保证。并结合中国纺织大学图书馆网络建设、数据库建设、情报调研、网上导航服务等工作畅谈了激活情报服务工作的体会，并展望了新世纪情报工作大有作为。