【摘要】随着互联网的快速普及,网络视频行业的生态格局发生了深刻变化。本文提出商业模式反馈系统,包括由价值主张、业务系统和盈利模式构成的商业模式显性知识,以及由关键资源能力与外部环境构成的商业模式隐性知识。运用此模型,本文对视频网站行业具有代表性的领军者Netflix与爱奇艺的商业模式进行了系统分析与深入比较,发现商业模式显性知识与隐性知识间存在反馈作用,并对企业商业模式和网络视频行业发展提出了相应的启示与建议。