【摘要】利率市场化、金融脱媒化以及互联网金融的蓬勃发展使得中国银行业面临前所未有的挑战。面临挑战,银行客户下沉逐步成为共识,体量庞大的小微企业越来越受到我国商业银行的重视。近年来,各家银行积极创新,广泛采用信息化技术降低小微企业的贷款成本,并试图通过"信贷工厂"等技术不断提高小微企业信贷管理效率。文章通过数据包络分析法(DEA)给出了我国上市商业银行信贷管理效率情况,分析了"信贷工厂"模式的有效性并给出了促进我国商业银行小微企业信贷业务的发展建议。