【摘要】考虑供应链的实际情况,基于平衡记分卡,从业务协同指标、客户服务能力、财务指标、抗风险能力、未来发展潜力五个方面建立了指标体系,并将环保能力加入未来发展潜力指标中进行考核。以某大型连锁超市为例,采用模糊层次分析法构建绩效评价模型,对该超市所处的供应链进行协同绩效评价;最后,分析该超市的绩效综合评价结果,并针对该超市协同管理中存在的问题提出合理化建议。