【摘要】企业的舆论环境,包括内部舆论环境和外部舆论环境。企业的内部舆论环境,决定了企业内部的协调度,是企业凝聚力和核心实力的重要体现。非正式组织网络舆论是企业内部舆论环境重要组成部分,影响着企业内部和外部舆论环境。非正式组织网络舆论应从五个方面实现对企业舆论的引导作用:第一,畅通沟通渠道;第二,完善激励机制;第三,协调内部关系;第四,注重人文关怀;第五,完善组织制度。