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品牌拟人化对温暖和能力的影响:心理距离和成人玩兴的视角

2017-01-15分类号:F274

【作者】周飞  沙振权  
【部门】华侨大学工商管理学院  华南理工大学工商管理学院  
【摘要】基于心理距离和成人玩兴的视角研究了品牌拟人化与消费者温暖和能力认知的关系。通过对福建三所高校学生样本的实证研究表明:(1)品牌拟人化对消费者的温暖和能力认知存在显著正向影响;(2)心理距离分别在品牌拟人化与温暖和能力之间起到了部分中介作用;(3)成人玩兴在品牌拟人化对温暖的影响过程中起到了调节作用,而在品牌拟人化对能力的影响过程中的调节效应不显著。这些研究结论为企业品牌拟人化提供了有益的管理启示。
【关键词】品牌拟人化  心理距离  成人玩兴  温暖  能力
【基金】国家社会科学基金青年项目“大数据背景下网络虚拟人物对消费行为的影响研究”(15CGL023)
【所属期刊栏目】当代财经
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