优质服务是竞争中的制胜之本
1999-08-15分类号：F842.4
【部门】中国人民保险公司长沙市芙蓉区支公司
【摘要】笔者做为一名基层保险机构的业务员，从１９８９年起，每年收取的保险费都在百万元以上，１９９５年起，每年收取保险费都在两百万元以上，为此，被评为湖南省金融系统十佳服务明星。在十多年的实践中，深感优质服务是保险业务竞争中的制胜之本。一、保险市场竞争日益激烈...
【关键词】保险市场竞争 保险费率 保险机构 业务竞争 服务明星 国内保险 我国保险市场 保险责任范围 保险意识 自愿保险
【基金】
【所属期刊栏目】保险研究
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