从供给者主导到消费者主导:关于中国居家养老服务供给的一个分析框架
2017-08-25分类号:D669.6;F719
【部门】广东技术师范学院管理学院
【摘要】居家养老正成为国内外养老的主流模式被认可和推崇,多元化、市场化逐渐成为居家养老服务供给的主要途径。在对我国居家养老服务供给现实矛盾分析的基础上,指出"供给者主导"理念是居家养老困境的根源,任务驱动、服务对象被动接受服务的"供给者主导"理念已难以适应发展享受型消费的需求。从我国现阶段的老年人口的消费特点出发,提出居家养老服务供给的重塑路径——以"消费者主导"为理念,扫清制度障碍,完善和整合居家养老服务制度;把"消费者主导"理念贯穿于服务管理过程,向一线服务人员和服务对象赋权,提升服务对象对机构认同度及满意度;提升老年人的自主权和自决权。
【关键词】居家养老服务 “供给者主导”理念 “消费者主导”理念 发展享受型消费
【基金】广东省哲学社会科学规划项目“广东居家养老服务多元供给机制研究”(项目编号:GD16XGL03); 广东省教育厅特色创新项目“包容性发展视角下广东民族地区小微企业创新推进研究”(项目编号:2015WTSCX059); 广东省普通高校省级重大研究课题“广东民族地区社会治理体制机制研究”(项目编号:2016WZDXM030)
【所属期刊栏目】企业经济
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