【摘要】容忍、鼓励员工说"不",洞察背后的信念与诉求,因势利导,变消极为积极,化压力为动力……从要求员工只能像战士那样说"是",推崇"没有任何借口"的执行,到提倡员工敢于说"不",这与其说是管理的进步、管理者的开明,不如说是市场竞争倒逼、企业创新的必然。容忍、鼓励员工说"不"不是听任,也不是表面隐忍而内心忌恨。要善察员工说"不"的潜在