【摘要】城市居民用水价格情绪受水价调整幅度、认知水平、用水习惯、水价变化敏感程度、用水行为、政府政策导向等外部性因素所影响。根据影响因素,构建城市居民生活用水价格—情绪驱动模型,选取青岛市三区为研究对象,借助接受指数公式,给出不同价格水平下居民用水情绪状态值,量化不同水价区间内价格调整对居民情绪的作用程度。分析得出,在不包括污水处理费的基础上,现阶段青岛市调查区居民用水价格可接受上限是3.96元/m~3,对比青岛市2015年实行的阶梯水价,第二阶梯价格4.65元/m~3(含1元污水处理费),可覆盖97.8%以上的城市居民用水户,当前水价定价合理,仍具备一定的提升空间。