【摘要】1995年10月,世界上第一家网上银行——美国安全第一网络银行在网上开业,拉开了网上银行发展的大幕。1997年,招商银行在国内银行业率先开始银行业务的互联网化。历经多年发展,招商银行逐步构建起由个人网上银行、网上企业银行、网上支付、网上商城、手机银行等一系列平台组成的电子银行服务体系。事实证明,互联网和