【摘要】中国电子商务网络零售经历了二十年左右的发展历程,期间获得"爆炸式"增长,呈现出不断进化、扩展、丰富的生态演进过程,总体可分为萌芽期、兴起期、爆发期、整合期四个阶段。当前,网络零售已摆脱超高速增长而逐渐迈入稳定增长时期,其竞争态势也已形成"两超多强"的格局,商家对消费者(B2C)综合电商平台、单(窄)品类服务深化电商平台、社区线上线下融合(O2O)平台是业态发展的三大趋势。行业纵横整合、协同发展是电商竞争的基本态势,而品质化、便利化、定制化服务是电商迎合消费需求的重要趋势。结合网络零售的特征及发展现实,要进一步完善法律法规体系,构建良好的发展环境;加强信息传递机制建设,完善信用体系;加大电商扶持引导力度,规范竞争秩序;鼓励协同发展,完善产业生态体系。